Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de livres réalisées sur le site des Éditions Hispaniques.
Les ventes sont effectuées par l’Association pour l’Encouragement des Études Hispaniques.

2. Produits
Les ouvrages proposés sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit fait l’objet d’une description.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
4. Commande
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation de commande est adressée par email.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client. Les envois sont effectués régulièrement. Toutefois, aucune expédition n’est assurée durant les périodes de fermeture correspondant aux vacances universitaires de Sorbonne Université. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent être prolongés durant ces périodes.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Pour exercer ce droit, le client peut contacter l’association à l’adresse suivante : contact@editions-hispaniques.com. Les produits doivent être retournés en bon état, non endommagés, à l’adresse du siège de l’association. La responsabilité du client est engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature et les caractéristiques du produit. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Contact
Pour toute question ou réclamation : contact@editions-hispaniques.com
9. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.